Rückerstattungsrichtlinie

Rückkehrpolitik

Unsere Politik dauert 14 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten. um eine Rücksendung in Anspruch nehmen zu können, muss Ihr Artikel ungenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. er muss auch in der Originalverpackung sein.

Um eine Rücksendung vorzunehmen, müssen Sie uns auf der Kontaktseite oder telefonisch unter +33646354523 kontaktieren.

Rückerstattungspolitik

Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und inspiziert haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass wir ihn erhalten haben. wir werden Sie auch über unsere Entscheidung über die Genehmigung oder Ablehnung Ihres Rückerstattungsantrags informieren. Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und eine Gutschrift wird automatisch innerhalb von 15 Tagen auf Ihr Bankkonto angewendet.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend): Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto erneut, da es eine Verzögerung geben kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell angezeigt wird. dann wenden Sie sich an Ihre Bank. es ist oft eine notwendige Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung angezeigt wird. wenn Sie nach all diesen Schritten immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder unter +33646354523

Austausch

(Falls zutreffend): Wir ersetzen einen Artikel nur, wenn er defekt oder beschädigt ist. wenn Sie ihn in diesem Fall gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@afrodiakbeauty.com und senden Sie uns Ihren Artikel an folgende Adresse:9 g rue de forbach 57450 farebersviller / france

Geschenke

Wenn der zurückgegebene Artikel beim Kauf als Geschenk identifiziert wurde und direkt an Sie gesendet wurde, erhalten Sie ein Geschenkguthaben im Wert, das dem Wert Ihrer Rücksendung entspricht. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk identifiziert wurde, oder wenn der Geschenkspender es vorgezogen hat, den Artikel zuerst zu erhalten, um ihn Ihnen später zu schenken, senden wir eine Rückerstattung an den Spender des Geschenks und er weiß, dass Sie den Artikel zurückgegeben haben.

Versand

Um ein Produkt zurückzugeben, müssen Sie es per Post an folgende Adresse senden: 9 g rue de forbach 57450 Farebersviller / France.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu bezahlen.

Zögern Sie nicht, Kontakt aufzunehmen

info@afrodiakbeauty.com

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