Geri ödeme politikası

İade politikası

Politikamız 14 gün sürüyor. Satın alma işleminizden bu yana 14 gün geçtiyse, ne yazık ki size geri ödeme veya değişim teklif edemiyoruz. İadeden yararlanmak için ürününüzün kullanılmamış ve aldığınız durumda olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır.

Geri dönüş yapmak için iletişim sayfasından veya +33646354523 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmelisiniz.

Geri ödeme politikası

İade edilen ürünü alıp inceledikten sonra, aldığımızı onaylamak için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca geri ödeme talebinizi onaylama veya reddetme kararımızı size bildireceğiz. Talebiniz onaylanırsa, geri ödemeniz işleme alınacak ve 15 gün içinde banka hesabınıza otomatik olarak bir kredi uygulanacaktır.

Geç veya eksik geri ödemeler (varsa): Geri ödemenizi henüz almadıysanız, lütfen önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin, çünkü geri ödemeniz resmi olarak görüntülenmeden önce bir gecikme olabilir. daha sonra, bankanızla iletişime geçin. geri ödeme görüntülenmeden önce genellikle gerekli bir işlem süresi vardır. tüm bu adımları tamamladıktan sonra geri ödemenizi hala almadıysanız, lütfen e-posta veya +33646354523 numaralı telefondan bizimle iletişime geçin.

Değişimler

(Varsa): bir ürünü yalnızca kusurlu veya hasarlıysa değiştiririz. Bu durumda aynı ürünle değiştirmek isterseniz, bize info@afrodiakbeauty.com adresine bir e-posta gönderin ve öğenizi aşağıdaki adrese gönderin: 9 g rue de forbach 57450 farebersviller / fransa

Hediyeler

İade edilen ürün satın alma sırasında bir hediye olarak tanımlandıysa ve doğrudan size gönderildiyse, iadenize eşit bir değerde bir hediye kredisi alacaksınız. iade edilen ürünü aldıktan sonra, size posta yoluyla bir hediye sertifikası gönderilecektir.

Öğe satın alma sırasında bir hediye olarak tanımlanmadıysa veya hediye bağışçısı size daha sonra sunmak için önce ürünü almayı tercih ettiyse, hediye bağışçısına geri ödeme göndereceğiz ve ürünü iade ettiğinizi bilecektir.

Sevk

Bir ürünü iade etmek için aşağıdaki adrese posta ile göndermelisiniz: 9 g rue de forbach 57450 Farebersviller / Fransa.

Ürününüzü iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemek sizin sorumluluğunuzda olacaktır.

İletişime geçmekten çekinmeyin

info@afrodiakbeauty.com

tel: +330646354523.